凝聚質量合力 迸發質量活力
□ 本報記者 段曙東/文
網絡投票3288989張,報紙投票990390張,全省17市異地交叉調查問卷141961張,用戶滿意度調查問卷1752份。短短20天,來自山東各地乃至外省市共計4423092張投票,淋漓盡致地展示了全社會對產品質量的關注和對質量管理工作的參與熱情。
今年5月27日,山東省政府第46次常務會議討論通過了《山東省省長質量獎管理辦法》,隨即該省啟動了2009年省長質量獎評選工作。山東省省長質量獎是該省質量方面的最高獎項,評價依據是《卓越績效評價準則》國家標準,以保證評價的權威性。在評價過程中,秉持“科學、公開、公正、公平”的原則,企業和個人自愿申報、資格審查、社會滿意度測評、專家組綜合材料評審,以及山東省省長質量獎評審委員會全體會議審議等各項程序有條不紊地展開。其中,自9月30日起至10月20日止,山東省質量興省工作領導小組辦公室組織了對申報2009年度省長質量獎的89家企業、59名個人的社會滿意度調查測評工作。調查測評采取《大眾日報》報紙投票、大眾網網絡投票、異地交叉問卷測評、企業用戶滿意度調查測評等方式。
在新形勢下如何促進經濟社會更好更快發展、實現經濟增長方式的轉變,山東省上下充分認識到,必須高度重視和抓好質量。2004年,山東省開始實施名牌戰略。2006年,省政府印發了《山東省“十一五”標準化發展規劃綱要》。2007年,山東省啟動質量興省戰略,并召開質量工作大會。今年4月和6月,省政府又相繼出臺了《關于創建優質產品生產基地的意見》和《關于實施標準化戰略的意見》,積極開展優質產品生產基地創建活動,大力推進標準化戰略。
設立省長質量獎制度,是山東省深入實施質量興省戰略的重要引領。通過設立省長獎勵制度,推動了質量興省戰略的深入實施,全省質量監管的力度不斷加大,企業質量管理體系不斷完善,產品質量、工程質量、服務質量、生態與環境質量不斷提高,企業、產品的市場競爭力進一步增強。“通過省長質量獎的制度設計,充分發揮省長質量獎的激勵作用,有利于促進各級政府和有關部門進一步重視質量,加大質量投入,轉變發展方式;引導廣大企業加強質量管理,提高產品質量水平;增強全社會質量意識,打造‘質量第一’的山東精神,提高‘山東制造’的美譽度,為推動山東經濟社會又好又快發展做出新貢獻。”山東省有關領導這樣談到設立該獎項的初衷。
眾心齊,泰山移。“質量”二字在齊魯大地愈來愈深入人心,使得來自高層的強音贏得社會廣泛呼應,激發出各界對爭創省長質量獎活動極大的參與熱情。面對申報2009年度省長質量獎的89家企業、59名個人,400多萬張投票圍繞“質量”這一標準,紛紛發表了自己的意見。例如在社會滿意度調查測評環節,臨沂市質量興市工作領導小組各成員單位積極參加投票;濱州市質量興市工作領導小組辦公室組織了在城市中心廣場的群眾現場投票;濰坊諸城市組織轄區內各類企業和單位代表參加投票;廣大企業和群眾更是積極關注和監督本次調查測評活動,在網絡投票時積極發表個人意見,還有的群眾對個別企業的不規范行為進行了投訴。
談到爭創活動所取得的效果時,山東省質量興省工作領導小組辦公室、山東省質監局負責人說:“社會各界的廣泛參與,營造了人人關注質量、人人監督質量、人人享受質量的濃厚社會氛圍;四種測評方式從多角度、多層次開展測評,避免了單一方式的偏差,周密設計測評規則,力求嚴格規范,使得評選結果受到群眾、企業最廣泛的認可和信任,體現了省長質量獎作為省政府設立的最高質量獎項的權威性和公正性。我們相信,通過省長質量獎的評選,一定會進一步凝聚更強的質量合力,在社會、企業、群眾中迸發出更大的質量活力,將山東省質量興省戰略向縱深推進。”《中國質量報》
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